
Realizar un señalamiento/ Presentar una queja en relación con la integridad
Para realizar un señalamiento o presentar una queja en relación con una falta a la integridad, escriba a la dirección de correo electrónico: integrity_alert@ilesdepaix.org o llame al número +32 85 23 02 54 (escoja la opción 9 y luego la opción 2 del menú de voz).

Ambos canales llevan hacia la gestora de denuncias concernientes a la Integridad, Noelia Paredes.
La gestora de denuncias participa activamente en el mecanismo de denuncia, recibe los señalamientos y las quejas y pone en marcha el procedimiento interno de señalamiento y tramitación de quejas en caso de incumplimiento de los principios de integridad.
El tratamiento de los mensajes se hace con total da discreción y confidencialidad.
Iles de Paix entiende por:
- Señalamiento: Es una medida preventiva, sin acusación formal, cuyo objetivo es llamar la atención sobre una situación preocupante. Su finalidad principal es prevenir o proteger. Busca alertar sobre una situación potencialmente peligrosa o de riesgo, aunque aún no se haya demostrado que se haya cometido un acto ilegal. Un señalamiento, durante su tramitación, puede convertirse en una queja o denuncia.
- Queja: Es un trámite más formal cuyo propósito es reportar una infracción e iniciar un procedimiento. Su objetivo principal es perseguir al presunto responsable de la infracción y abrir una investigación con miras a posibles procesos (en ocasiones judiciales).
Un señalamiento, una queja será admisible por la gestora de denuncias si:
1. El señalamiento o queja, se refiere a una posible infracción de la integridad. Iles de Paix entiende por este término cualquier conducta (potencial) de carácter financiero o moral que infrinja las disposiciones del Código de Ética y conducta de Iles de Paix. La infracción puede afectar tanto a un tercero como a cualquier persona relacionada con Iles de Paix.
2. El señalamiento o la queja, ha sido presentada por cualquier víctima, testigo directo o testigo indirecto (por ejemplo, a través de un tercero) de un comportamiento contrario al Código de Ética y Conducta de Iles de Paix.
3. El señalamiento o la queja, sometida por el interesado al interlocutor de su elección, por la vía de su elección. En caso de alerta o denuncia oral, se podrá solicitar una confirmación por escrito.
El señalamiento o la queja puede presentarse de forma anónima. Sin embargo, una queja anónima puede dificultar la investigación y, por lo tanto, es más probable que el caso quede archivado sin más trámite.